翊掌柜隐私政策
更新日期：2026年8月27日 | 生效日期：2026年8月27日
翊律科技非常重视您的隐私和数据安全。本隐私政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
一、引言
翊律科技有限公司（以下简称"我们"）是翊掌柜产品的运营方。本隐私政策适用于翊掌柜所有产品和服务，包括网页端、微信小程序端及相关客户端。
我们深知个人信息对您的重要性，将严格按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。
二、我们收集的信息
为了向您提供服务，我们可能会收集以下类型的信息：
1. 账号注册信息
- 微信授权登录时获取的头像、昵称、OpenID
- 您主动填写的姓名、手机号、企业/店铺名称
- 账号密码（如适用）
2. 业务数据
- 您录入的商品、客户、供应商、仓库等基础数据
- 您创建的销售单、采购单、收付款等业务单据
- 您上传的附件、图片、文件等
3. 设备与使用信息
- 设备型号、操作系统版本
- IP 地址、网络类型
- 功能使用记录、操作日志
4. AI 交互信息
- 您与 AI 助手的对话内容（用于提供服务和优化模型）
- 语音输入的音频文件（仅用于转文字处理，处理后不保留原始音频）
三、我们如何使用信息
我们收集您的信息主要用于：
- 为您提供核心功能服务（开单、库存管理、数据分析等）
- 维护和改进产品功能，优化用户体验
- 提供 AI 智能助手服务
- 保障账号安全，防范风险
- 向您发送重要通知（如服务变更、安全提醒）
- 响应您的咨询和客服请求
四、信息共享与披露
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息：
- 获得您的明确同意：在您明确同意后，我们会与第三方共享您的信息。
- 服务提供商：我们可能会委托第三方服务提供商提供部分服务（如云存储、短信发送、AI 模型服务等），这些第三方只能接触到完成其功能所必需的信息，并负有保密义务。
- 法律要求：在法律、法规、法律程序或政府主管部门的强制性要求下。
五、数据存储与安全
- 存储位置：您的数据存储在中国大陆境内的阿里云服务器上。
- 安全措施：我们采用业界标准的安全技术和管理措施，包括数据加密、访问控制、安全审计等。
- 数据备份：我们会定期备份数据，但不对因不可抗力或非我方原因导致的数据丢失承担责任。
- 数据隔离：采用多租户架构，不同用户的数据严格隔离。
六、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您可以随时访问您的个人信息和业务数据。
- 更正权：您可以随时修改您的账号信息和业务数据。
- 删除权：您可以要求删除您的账号和数据。请通过客服联系我们处理。
- 导出权：您可以通过系统导出功能导出您的业务数据。
- 撤回同意：您可以通过注销账号的方式撤回对本隐私政策的同意。
七、第三方服务
翊掌柜可能集成了以下第三方服务，这些服务有自己的隐私政策：
- 微信登录 / 微信小程序 — 腾讯微信
- 阿里云 — 云服务器、对象存储
- DeepSeek — AI 大语言模型服务
- 百度智能云 — OCR/语音识别（如启用）
我们建议您查阅相关第三方的隐私政策，了解他们如何处理您的信息。
八、未成年人保护
翊掌柜主要面向企业经营者和成年用户提供服务。我们不主动收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人，请在监护人的指导下使用我们的服务。
九、Cookie 与类似技术
我们可能会使用 Cookie 和类似技术来：
- 记住您的登录状态
- 保存您的偏好设置
- 分析产品使用情况
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但这可能影响部分功能的使用。
十、隐私政策的更新
我们可能会适时更新本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们会通过站内通知、邮件等方式告知您。更新后的政策将在公布后生效。
十一、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
邮箱：service@ylvtech.com
我们将在收到您的请求后 7 个工作日内回复。